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新型コロナウイルス感染症に関する対応についてのご案内

平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方と、
ご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
 

さて、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への弊社の対応及び、
大型連休期間内の対応についてご案内いたします。

N&Fテクノサービス株式会社では、
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行に伴う緊急事態宣言発令を受け、
社内外への感染防止対策と、勤務する従業員の安全・健康確保を最優先とし、
テレワーク(在宅勤務)および、時差出勤を推奨しております。

緊急事態宣言が発令されている期間中、
ホームページ制作サービスへのお問い合わせに関する対応時間を
以下のとおり変更いたします。

 受付対応時間の変更について

1.実施期間
緊急事態宣言発令期間中

2.受付対応時間
平日 10:00~16:00 (土日祝を除く)
 ※4月29日~5月6日(大型連休期間中)は休業いたします。
  (最終受付日時:4月28日(火) 16時 / 受付開始日時:5月7日(木) 10時)
  休業中にいただいたご依頼・お問い合わせについては、受付開始後に順次対応いたします。

3.受付対応窓口
弊社コールセンター<0570-070107>にて承ります。
メール<hpsupport@nftechno.co.jp>でのお問い合わせも承っております。

4.受付時間短縮に伴うお願い
受付時間の短縮に伴い、コールセンターの混雑が予想されます。
弊社コールセンターにお問い合わせをいただいてから、
翌営業日16時までに担当者よりご返答いたしますので、しばらくお待ちください。
また、メールでのお問い合わせについても、
回答に通常よりお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。


皆様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

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