よくあるご質問

Q.どのような準備が必要ですか?

A.
トップページに掲載する「メイン画像」や「店舗外観」「店内風景」「商品」「ロゴ画像」「撮影画像」(※)などをご準備ください。
ご準備いただきましたデータは、お送りする資料に同封のCD-Rに保存しご返送いただくか、メールにてお送りください。
資料請求時、メールアドレスと、メールでは難しい大容量のデータの送信方法をお知らせいたします。

※お客様を撮影した画像を掲載する場合は、お客様の掲載許可が必要ですのでご注意ください。

Q.自分で更新することはできますか?

A.
公開後は、ご自身で更新していただくことができます。
詳しくはこちら

Q.自分で更新するのは自信がないので依頼することはできますか?

A.
もちろんご依頼いただけます。ただし、有償となりますのでご了承ください。
1回の更新につき2,500円~(税別)となっており、都度更新の内容をお伺いし御見積りさせていただきます。

Q.更新の依頼はどのようにすればいいですか?

A.
コールセンターへお電話いただくか、メールにてご連絡ください。
詳細については別途納品時にご案内いたします。

Q.打ち合わせはどのように行うのですか?

A.
お電話またはメールで打ち合わせをいたします。
打ち合わせをスムーズにすすめるために、専用の資料をご用意しております。

Q.打ち合わせはどんな人が対応してくれますか?

A.
これまで数多くのホームページを制作した実績のあるスタッフが制作を担当しており、直接打ち合わせを行います。

また、以下の資格を保持したスタッフが在籍しております。
・ウェブ解析士
・3級ウェブデザイン技能士(国家資格)
・Webライティング能力1級
・Photoshop®クリエイター能力認定試験 エキスパート
・Illustrator®クリエイター能力認定試験 スタンダード

Q.ネットプリントの受付システムは組み込めますか?

A.
システムとして組み込むことは不可能ですが、ネットプリントページへのリンク設定は可能です。
様々なネットプリントサービスがございますので、別途ご準備いただければホームページ上にネットプリントの受付窓口をお持ちいただけます。

Q.検索結果が上位表示されるようになりますか?

A.
お店のお名前や立地などによって異なりますが、
SEO対策(GoogleやYahoo!などによる検索結果でサイトが上位に表示されるためのさまざまな対策)実施により
極力上位に表示されるよう努めて参ります。
しかし確約できるものではないことを予めご了承ください。

Q.今あるホームページアドレスをそのまま使えますか?

A.
オプション30,000円(税別)でドメイン移管を承っております。

ドメイン移管とは、ドメインを管理する管理業者(レジストラ)を変更する手続きです。
既にホームページをお持ちで、そのドメインを継続してご利用になりたい場合は、弊社にてドメイン移管を実施いたします。

※ドメイン移管後のサイト表示には2~3日かかる場合がございます。弊社で早めることはできません。
※ドメインメールをお持ちで移管後も引き続きご使用になりたい場合、1件につき2,000円(税別)の作業費をいただきます。また移管時はメールの送受信にタイムラグが発生する場合がございます。
※日本語ドメインのお取扱いはしておりません。
※ドメインの状況によっては移管ができないケースもございます。詳細はお問い合わせください。

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